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我爱青岛我爱新区|灵珠山街道:暖气管道漏水,网格员帮抢修
记者 丁霞 
来源: 大众报业•青岛西海岸报/西海岸新闻网  
2021年01月05日 09:38

“多亏你们网格员及时赶到并联系维修人员,不然,暖气一直漏水的话,大伙儿供暖岂不是受影响?”王大爷感谢道。

近日,家住灵珠山街道柳苑小区2号楼的居民王大爷发现2单元楼梯从上至下有大量积水,积水顺着楼梯一直往下流,不少台阶都已经结冰,于是他马上与网格员联系,反映此事。

柳苑小区专职网格员韩文华得知情况后,立刻前往查看。在现场,为找到漏水源头,韩文华挨楼层进行排查,但正值上班期间,只有几户居民家中有人,为了让不在家的居民免受损失,网格员从居民那里借来扫把清理楼道内的积水,防止积水结冰影响大家的出行。但是由于水一直在漏,怎么也清理不干净,网格员便把此事件上报至社会治理中心平台,并联系供热维修人员。在供热维修人员和现场人员的共同努力下,最终查找出了漏水原因。经过半小时的抢修,暖气管道维修完毕,居民家中恢复正常供暖。

为主动提高供暖服务质量,灵珠山街道社会治理中心安排专职网格员对各社区开展排查,发现因老旧小区改造,很多暖气管道阀门都有问题,于是将问题汇总整理后统一报供热公司进行检修,避免给群众造成更大麻烦。

下一步,灵珠山街道社会治理中心将进一步倾听民声,办好百姓身边事,切切实实将群众的“冷暖”放在心上。

责编:徐丽
审核:赵剑