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灵珠山街道:沿着供热管道,送出网格温度
记者 丁霞 
来源: 青岛西海岸新闻网  
2020年12月25日 08:53

“多亏你们网格员及时赶到并联系维修人员,不然,暖气一直漏水的话,大伙供暖岂不是受影响?”王大爷感谢的说道。

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▲网格员清扫积水。记者 丁霞 报道

近日,家住柳苑小区2号楼的居民王大爷发现小区2单元楼梯从上至下有大量积水,积水顺着楼梯一直往下流,不少台阶都已经结冰,于是他马上跟网格员联系,反映此事。 

柳苑小区专职网格员韩文华立刻前往实地查看。在现场,为找到漏水源头,韩文华便开始挨楼层进行排查,但正值上班期间,只有几户居民家中有人,为了让不在家的居民免受损失,网格员从居民那借来扫把清理楼道内的积水,防止积水结冰影响大家的出行。但是由于水一直在漏,怎么也清理不干净,网格员立即把此事件上报至社会治理中心平台,并联系供热维修人员,在供热站和现场人员共同努力下,查找出原因并经过半小时的维修,暖气管道抢修完毕,居民恢复正常供暖。

历年来供暖问题都是群众诉求的焦点,为主动提高供暖服务质量,灵珠山街道社会治理中心举一反三,安排专职网格员排查各社区网格、单元,发现因老旧小区改造暖气管道阀门很多都有问题,汇总整理后统一报供热公司进行检修,防患于未然避免给群众造成大麻烦。。

下一步,灵珠山街道社会治理中心将进一步倾听民声,办好百姓身边事,切切实实将群众的“冷暖”放在心上。

责编:刘宏超
审核:赵剑