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灵山岛省级自然保护区:以消费者为中心 助力疫情防控
来源:青岛西海岸新闻网  
2020年03月16日 13:47

为进一步加强消费者权益保护意识,维护消费者合法权益,营造和谐、诚信的市场氛围,灵山岛省级自然保护区社会治理中心在“3·15国际消费者权益日”充分利用线上、线下两种途径开展“以消费者为中心,助力疫情防控”的主题宣传活动。

开展普法宣传 维护合法权益

为进一步做好与新冠肺炎疫情防控与消费者权益保护工作,保护区社会治理中心网格员、社会治理3号流动工作站协同小雨点公益在吾悦广场周边开展消费者权益宣传活动。全体人员在活动开始前主动学习消费者权益保护的相关法规制度,提升自身的法律法规认知度,活动过程中网格员和志愿者积极向来往的居民和周边商户发放宣传材料,宣传、解读相关法律法规,进一步凝聚经营者、消费者等社会公众对诚信经营、依法经营、和维护自身合法权益的共识,营造良好的社会氛围。

拓展线上渠道 引导健康消费

疫情过后大众消费心理和行为会发生怎样变化?为此,小雨点公益志愿者谢新慧积极利用线上调查的方式了解居民消费倾向,调查结果显示:居民消费心理特点主要存在惠顾心理、冲动心理、崇拜心理等,超过七成的受访者表示短期会增加餐饮、电影等线下娱乐消费,超四成受访者表示会增加鞋帽等服饰消费,紧随其后的有美妆消费、运动消费、旅游消费等。为引导居民科学理性消费,促进消费提质升级,谢新慧针对受访者的消费心理提出相应对策8条,帮助居民形成合理的消费观念和习惯。

通过此次宣传活动,保护区进一步营造了诚信、理性、安全的氛围,提升了经营者的诚信经营意识,深化了居民对消费者权益的保护,确保社区居民消费安全落到实处,引导居民树立正确的消费观,为推动社会文明发挥了积极作用。

( 青岛西海岸报/西海岸新闻网  记者 李留洋 报道)

责编:叶晓东